陈凯希勇闯ue3广场 下重药化腐朽为神奇 2003/04/06 ●夏国文
Ue3广场从开始时致力要成为人潮汹涌的购物中心，到之后雄心勃勃的要成为时装批发城，不过，2次的努力都遭遇重大的挫败，Ue3广场目前依然人烟稀少，大厦内现有的商店寥寥无几，整座建筑显得荒凉僻静，甚至被称为是一座“死城”，市面上也出现了这样的一句话：“Ue3？送给我也不要！” 然而，海鸥（HaiO，7668，二板贸服股）集团董事经理陈凯希却看上了Ue3广场，除了猛赞Ue3具有其他地方所没有的气质与优势之外，还雄心勃勃的要把这里塑造成一个讲究品牌并且兼顾批发和零售的“马中商城”，同时也计划在半年内进一步扩大为“10＋1”的自由贸易区平台。 陈凯希要化腐朽为神奇，他的如意算盘是什么？ 具备天时地利人和 有条件成自贸区平台 商品城的构思非常好，可是，为什么选择Ue3广场？陈凯希的回答依然是简洁有力：“天时、地利、人和。” 先说地利，陈凯希说，Ue3广场非常接近吉隆坡市中心，这也是它最大的优势，此外，它的面积和结构都非常理想。 “Ue3广场可使用面积达60万平方尺，店面单位超过300个，中间的通道都非常宽敞，让人有舒适的感觉，此外，光线也很充足，说得玄一点，就是风水好，不过，就是大门太小。” 在结构上，最让陈凯希赞不绝口的，就是广场的中庭设计，除了可以作为展销会的不二地点外，还有一个舞台进行表演活动，此外，Ue3广场可以同时停泊8辆旅游巴士，是其他购物中心无法比拟的。 如果再把地利的范围扩大一些，大马是东协的中心，有条件成为汇集各成员国产品的“10＋1”自由贸易区平台，也是个策略性地点。 在天时方面，陈凯希说，中国目前全力发展经济，并且一改过去的封闭作风，积极的向外发展，努力进行国际贸易。 “在国际贸易的舞台里，中国将会走向世界，Ue3广场的马中商城将会成为中国走向世界的平台之一。” 陈凯希透露，那些参观过Ue3广场的中国商业伙伴曾经对他说，中国商家开始要走向世界时，首先考虑的是东协国家，在东协国家当中，首先考虑的是马来西亚、而在大马的首选是吉隆坡、在吉隆坡首先考虑的就是Ue3广场。 另外，在大马本国方面，目前正是政府对华政策比较开放的时期，并且鼓励马中加强经贸关系。陈凯希说，这就是天时。 “天时”、“地利”已经具备，不能独缺“人和”。 陈凯希说，“人和”就是他和中国各大商家甚至政府机构，在过去的28年以来，已经建立起良好的关系，此外，海鸥在中国也具有相当高的商业信誉，中国当地的一些名牌厂商例如同仁堂、张裕等等，都是海鸥的合作伙伴。 他说，许多在中国具有相当高声望的公司和大机构，都答应了支持他在Ue3广场的计划，这就是“人和”。 在目前，海鸥是以租的方式从业主手中接管Ue3广场，不过，在未来的3年内可用双方同意的价格购买。 要Ue3起死回生 Ue3广场位于蕉赖，不过，距离吉隆坡市中心不远，然而，由于它已经失败了两次，因此，目前是处于半废弃的状态，除了人烟稀少之外，也引不起任何注意，每天驱车经过这里的蕉赖市民，甚至不知道这座以深青色为主调的建筑，就是Ue3广场。 走进Ue3广场，除了底层还有少数店面依然继续营业外，其他绝大部分的单位都大门深锁，广场的中庭被丢空，走路的脚步声还会引起回音，一时间很难和海鸥集团董事经理陈凯希所计划的“马中商城”或“10＋1自由贸易区平台”热闹的场面联想在一起。 曾经从挫败中站起来的陈凯希，加上他经营海鸥多年的经验，似乎看见了别人无法看见的Ue3？ 根据陈凯希的计划，他要把Ue3广场塑造成一个讲究品牌的商品城，在初期将会以大马和中国的物品为主，最终目标是要成为一个“10＋1”自由贸易区平台，汇集东协和中国各类产品，兼顾批发和零售。 马中商城 一个商城·一个平台·一站式总汇 由于Ue3广场已经失败过两次，因此，在商场叱咤多年的陈凯希接手后也显得格外谨慎，他的原有计划是先把Ue3广场塑造成“马中商城”后，在半年内再扩大成“10＋1”自由贸易区平台。陈凯希说，做任何事情都应该先从最容易的地方着手，成功的机会就比较大，如果一开始就选择最难的地方，失败的机会就高。 按照海鸥集团的计划，他是要在Ue3广场成立商品城，货品的种类衣行住食无所不包，除了以批发为主，也兼顾零售的经营。在初期阶段，该公司先会以一项为期18天的“真情感恩回馈活动”作为第一炮，紧接着便是着手成立“马中商城”，最终的目的是要把Ue3广场塑造成“10＋1”自由贸易区平台。 5月1日起大促销 真情感恩打头阵 据了解，“真情感恩回馈活动”是在5月1日开始，一直到5月18日为止，该活动跨越了劳动节和父亲节，销售的产品衣行住食无所不包，地点就在Ue3广场的底层，参与的商家超过80家，并且会以非常优惠的价格销售产品。 陈凯希说，由于Ue3广场在过去被认为是座死城，因此，在海鸥接手发展后的第一炮活动，必须确保轰轰烈烈，为了达到这个目的，该公司下了两帖“重药”。 他说，第一帖重药是零租金，即是说参与这18天活动的商家，不需求缴付任何的租金，只需缴付低微的促销与维修费。第二帖重药，就是每名参与的商家，都必须选出至少一两种产品以绝对优惠的价格出售，这种价格是市面上绝对找不到的，希望透过这种策略吸引人潮前来。 “这样做的目的只有一个，就是要吸引人潮，要让他们知道Ue3广场到底在哪里，此外，也要证明Ue3广场的先天条件没有问题。” 海鸥企业集团广告及促销顾问叶啸表示，“真情感恩回馈活动”将会填满广场的底层，包括了流动的摊位以及固定的店面，除了销售产品之外，也会和《南洋商报》合作剪报头换礼物的活动，此外，广场的中央舞台也会安排各种表演活动。 陈凯希说，在“真情感恩回馈活动”结束后，该公司便会引进本地和中国商家驻进Ue3广场，致力于成为“马中商城”，销售的产品包括精品、运动用品、光碟、皮革、纺织丝绸、家具、灯饰、茶叶、玩具、中成药、小五金、鞋帽等等。此外，也设有美食和回教食品中心。 另外，该地也设立文化剧场、展览中心、音乐中心、科技中心、舞蹈中心、娱乐中心、健身中心，以及婚纱中心等等。 陈凯希说，届时，“马中商城”将会包括了名牌产品、科技、文化、旅游、美食等各方面。 “我们的最终目的，是把这里塑造成10＋1自由贸易区平台，成为东协和中国各种品牌货物的集散中心。” 马中商家进驻 商品包罗万象 陈凯希一开头就打出“马中商城”的招牌，会不会担心消费者有先入为主的观念，认为这里是售卖廉价低档中国货的地方？陈凯希斩钉截铁的说，不会，因为价廉物美的中国货是大马消费者所需要的，此外，中国货日新月异，已经迈向品牌的路线。 陈凯希说，一个国家生产的商品，都必定会经历从低挡迈向高档甚至高科技的阶段，中国目前走的正是这条路，就像60年代的日本和后期的台湾。目前，中国生产的货品大部份都是可以被大马消费者接受的。 陈凯希用了一个“两头尖，中间大”的比喻来描述目前的中国货，他说，尖的两头分别代表了最低档和最尖端的产品，不过，都只占了少数，中间大的部份是目前消费者普遍看到的产品，属于中等且品质可以被接受的产品。 此外，陈凯希也说，中国货品迈向高品质和高品牌所需要的时间，将会比日本或台湾来得更短，因为它已经有许多例子可以参考，也可以直接采用现代科技，在少走冤枉路的情况下，中国的货品将会后来居上。 “在科技一日千里的情况下，永远都是后来者居上。” 然而有趣的是，为什么中国货的价格会如此便宜，其售价甚至比许多国家的生产成本还低！陈凯希说，主要是因为中国拥有廉价的劳力。 他说，“在廉价劳力加上大量的生产的情况下，中国货的价格非常具有竞争力，我估计这种情况至少会持续10年，因为中国东部沿岸的劳工变得昂贵后，会有来自中部的劳力取代，即使中部的劳力变的昂贵，也还会有西部的劳力过来填补。” 发展Ue3广场 巩固海鸥基地 陈凯希掌舵的海鸥企业，向来是以销售中国酒为主要业务，近几年来开始把营业范围扩大，销售的产品包括了土产粮油食品、药材补品、日常用品，以及保健产品等等。不过，接手管理商业大厦，并且要把一个门可罗雀的购物广场，发展成门庭若市的商城，这是陈凯希过去28年以来没有触碰过的领域。 接手管理以及发展Ue3广场，会不会偏离了海鸥企业的核心业务？ 陈凯希说：“没有，我们只是在原有的基础上，扩大经营范围而已，并没有偏离原有的核心业务。” 他说，这种路线的转变，对海鸥企业的发展有利，海鸥企业是一座堡垒，接手发展Ue3广场其实是加强海鸥的堡垒，在不放弃原有业务的情况下再出发。 “这是一家充满活力的公司，求新求变求发展的必然结果，此外，我也很想借这个机会，把中国产品的魅力，完完整整的展示在大马消费者的眼前，让他们了解中国产品的潜能。” 中国货品具有很强的竞争力是众所周知的，可是，在大马的市场又会引起怎么样的效果，市场潜力又会到达什么程度呢？这并不是个容易回答的问题。 中国货的潜力 陈凯希说，他是于2002年在《南洋商报》总社举办的春节展销会里，才充分的认清了中国货品在大马的真正潜力，以及消费者对中国货品的喜好程度。因此，他认为海鸥企业不应该再限于一隅，必须寻找一个更宽敞的地点，以大规模的方式展现中国货品的魅力。 陈凯希从商超过30年，已经算是沙场老将，记者也无意提出“你有信心吗？”这种象征式的问题，不过，一边畅饮黑啤一边表达意见的陈凯希，在婉转中已经回答了这个问题。他说，Ue3广场有缺点也有优点。 “我可以列出Ue3广场20个必须改善的缺点，也可以列出20个其他地方找不到的优点，举办长达18天的真情感恩回馈活动，就是要发现它到底还有那些缺点需要改善。” 陈凯希也说，以Ue3广场现有的建筑架构，包括了电影院、宽敞的场地，加上他的商誉和号召力，Ue3广场可以成为一个集合了名牌、科技、文化、旅游、美食、服务等个方面的中心。 正统的歌剧院表演，以及各种文化活动，也可以出现在Ue3广场，成为一种正当的休闲场所，各国大使可以随时出入或者宴客的地点。“有什么人可以坚持这种原则，我这种人可以。” 经历两次失败 Ue3再出击 Ue3广场距离吉隆坡市中心只有5分钟的车程，到吉隆坡国际机场仅需45分钟，距离巴生港口只需70分钟，此外，该广场坐落在主要的大道旁，每天的车流量超过了10万辆，邻近约有30个住宅区，可说是具备了购物广场应有的条件。然而，Ue3广场从当初的购物中心，到后来的时装批发城，都是以失败告终，经历了两次意想不到的挫败。 Ue3广场在当年成立，最初的目标是要成为一个人潮密集的购物中心，可是，由于种种因素而失败了，导致广场人烟稀少，营业的店面也寥寥无几。 在3年前，Ue3广场提出“时装批发城”的新颖概念，再配合该广场宽敞的地点，计划重新出击，不过，由于一些大厂家并不热衷，导致“时装批发城”的规模不大，发挥不出应有的效应，最后再以失败告终。 Ue3广场管理办公室代经理黄亚才曾经表示，由于Ue3广场的可使用面积高达60万平方尺，因此，如果单单做时装批发是不足够的，经历了两次失败的经验，他认为Ue3广场必须是结合批发和零售才可以生存。 据了解，Ue3广场当初是要成为大型的购物中心，无论是建筑格局、灯光装饰，以及地板设计等，都以购物中心的要求为原则，因此，如果要纯粹作为商品的批发中心，其灯光可说是太豪华，地板的设计适合。如果采取批发兼零售的路线，将可以保持该广场的大部份架构和原貌，需要改建的部份也减至最小。