海鸥直销今年7月飞抵印尼,台柱产品依然是大马土著市场大红的BIO AURA 滤水器。在这2亿余人口、经济起飞的国家,若有10巴仙的人口买得起滤水器,必将有助于海鸥集团飞得更高更远了。
以海鸥直销缔造骄人业绩、造就200余个年收入百万土著企业家的海鸥集团,在今年3月的“钻石之夜”被前副首相敦慕沙称许为“大马华商典范”,点出其华巫融洽合作的企业文化。
海鸥直销今年7月在印尼取得执照,主力产品BIO AURA也取得注册,并于7月底招募传销商,首年的目标是5千至1万个传销商。
其实早在数年前,大马的土著传销商已经提着海鸥产品卖到印尼,如今这些先行的精英部队更是摩拳擦掌,振奋不已。
海鸥集团创办人暨董事经理陈凯希指出,在大马海鸥直销的传销商达7万人以上,其中土著占了95%,而海鸥直销对集团的盈利贡献超过80%。
股东、员工和传销商一条心
陈凯希披露,海鸥集团在09财政年的净利达5千2百万令吉,并履行分发至少50%净利为股息的政策,支付2千6百万令吉回馈股东。
“股东、员工和传销商忠心耿耿,是海鸥集团的财富、优势和骄傲。”
他披露,90年代初海鸥直销曾遭重挫,“差点被人拆招牌”,华人传销商都“分道扬镳”了,却有一帮土著传销商做后盾,跟陈凯希“Balik Kampong” 回到巴生这个海鸥发韧的基地重整旗鼓。
后来的海鸥直销就在当时还是竞争不大,属“处女地”的土著市场,积极耕耘。
难怪陈凯希对土著传销商特别驯惺惺相惜,跟他们很是“死党”,就凭这一段渊源,对海鸥进军印尼是非常有利的。
尊重不同种族的伙伴并且一视同仁,陈凯希身体力行,集团现任主席Tan Sri Osman Cassim和前任副主席Dr. M. K. Rajakumar就是实例,传销商对陈凯希敬爱有加。
印尼市场无限商机
“印尼是东盟最大的市场,这几年政局稳定,加上拟定直销业新条例和法令加强监管,因此成了海鸥直销国际联网的第一站。”
马来人和绝大多数印尼人都是回教徒,生活习惯相近,民族性也差不远,这对熟悉马来人市场的海鸥直销非常有利。
“只要把几个成功的因素放到印尼市场,相信会有佳绩。”
陈凯希表示,马来社群比华人更有凝聚力,对上线、下线和旁线都互相推动,做起传销事业的成绩比华人更标青。海鸥直销每年国内举办5千人的大型集会,次数达四五次,有的集会更在万人以上。
“马来传销商需要别人的尊重,你敬他一尺,他敬你一丈,其中的精英就会自力更生、冲刺打拼。”
海鸥直销公司董事经理吴立洋披露,其印尼子公司已租下五层楼作为办公楼、货仓和传销商培训中心,其中一位负责人是早已在印尼市场打拼数年的先锋,熟悉当地民情。
陈凯希认为:“谈成生意在乎‘诚’和‘信’,共同的语言和宗教,对达成生意是事半功倍了。”
他是海鸥直销进军印尼的“军师”,“进军印尼既是冲着其2亿人口的庞大购买力,也为了物色当地出色的产品,扩大海鸥直销的产品基础,做到互补有无。”
他表示,海鸥进军印尼在每个环节都做好了准备,尤其是拟定一个合理、公平和符合当地要求的市场计划;销售符合国情和人民需要的产品;以及寻获一个良好的合资伙伴,海鸥能相信其判断、人脉和策略。而在首年招募约1万名传销商时对素质要特别谨慎,以免破坏公司的声誉。
纳米滤水器大热卖
到印尼市场“打天下”的主力产品依然是标榜纳米科技的BIO AURA滤水器。
在马来人市场卖个满堂红的BIO AURA滤水器,零售价位2080令吉,瞄准中上收入家庭。
陈凯希对此产品的信心很大,因为使用者的口碑良好,纳米科技滤水器产生的水分子更小,人体容易吸收,其碱性水质对改善皮肤病和城市人的富贵病有一定效果。
“BIO AURA 尚未全力进军大马华人市场,一来是马来市场竞争不大,仍未饱和,二来滤水器产量也有局限,快不来。”
BIO AURA是海鸥直销的台柱产品,其次是美体整形内衣,其他则包括汽车润滑油、白凤丸等草药保健品。BIO AURA 目前在马来市场热卖中,每月卖出1万多台。
马来西亚中上收入者估计为三至四百万人,这尚且令海偶集团业绩屡创新高,而印尼中上收入者估计2千万人以上,进军印尼市场对海鸥集团的业务更是如虎添翼了。
基于印尼的自来水质比马来西亚差,海鸥直销因而作出特别的设计,以符合当地的情况。
中国是未来更大的目标
“物色高素质和有益的人类的产品,是海鸥的重要战略。”陈凯希说,好比中国的一些保健产品沿用数千年,对人类一定有裨益,因此,海鸥直销把这些产品聚焦、发大力度地宣传让大众知道。
他说,在商场数十年,使他累积了比别人更快更准物色优质产品德能力。
“BIO AURA 原是中国和韩国的科技,来马之后加以本土化,成了本土科技产品。”
陈凯希披露,除了中国,他将在刚进军的印尼物色更多有益人类的产品。
“一旦海鸥直销在印尼扎稳基础以后,便会再进军汶莱、泰南和菲律宾等马来语通行的地区,而中国则将是以后更大的目标。”