海鸥企业（HAIO,7668,主板贸服组）已经找到扩展业务至亚洲、欧洲、中东等市场的契机，预料2021财政年蓄势待发，稳步高飞至更大疆域或“昼夜不打烊”的无限增长空间。
集团董事经理陈景岗接受访问时表示，海鸥视时尚美容服饰皮鞋等产品是潜力极大的成长领域，寄望3至5年内能在此业务获1亿令吉营业额。
海鸥创办人兼执行主席陈凯希则认为，若能够动员马来友族与吸引印裔兄弟加盟，未来相准印尼乃至相关的印度等广大市场，前景更是无可限量。
海鸥集团执行董事兼首席财务员丘观庆指出，时尚美容产品是多层次销售业务的一个区块，海鸥企业也期待彰显既是消费者又是传销商理念，在“愈买愈便宜、还有额外收入”驱动下，亦“可能促成全世界有下线”的宏效。
他说，海鸥的这类计划已开行，欲透过电商方式购买上述时装美容等精品需登记为会员，在进一步完善化线上送货环节，将来会复制至印尼、菲律宾、泰国等区域国家。
他披露，今年4月刚推展的时装、美容产品，也包含女手提袋、手工制皮鞋、伊斯兰服饰等，会以精品方式经营，并将以全天候不打烊的电商方式销售全球。
他指出，上述通路若能够打通全球，以时装服饰平均25至30%利润计，比较中药、茶等保健品逾10%，前景更亮丽可期。
这些时装美容等产品，是以“Infinence”为品牌，一年两季都会有新产品推出，可撷取海外更大市场契机。
陈景岗表示，海鸥企业以往从未碰时尚美容，经过一两年酝酿沉淀，做了很多准备功夫后才于4月盛大推展，预计可能需时发酵，因而放眼每年营收增长10%。
他预期这区块业务经过两年沉潜期和在马稳定后，2021财政年扩展东南亚的泰国、印尼及欧洲、中东市场。
他表示，时装服饰等是较易复制的模式，中药与白凤丸销售若要做海外市场不容易，也不具优势，因为每个国家有各自的游戏规则。
他说，时尚与美容品则不同，人们对美的追求一致，超越了国界、种族与宗教，能做全球的生意，因而海鸥便开创这样的契机。
提供平台 一起打造品牌
陈景岗强调，大马人才很多，且很多具备工匠精神，只是缺少平台与机会，海鸥顺势创造平台，把他们调动起来一起打造品牌。
他指出，大马各行业手艺好的工匠很多，海鸥愿善用他们的专长，在濒临消逝前，赶紧调动这些资源打造品牌。
他举例在吉隆坡的时装周，得奖者签约成为设计师，并协助把作品商品化，这样才有实惠。
他有决心协助把大马顶尖设计师的作品行销海内外，这是海鸥的愿景。
“我们希望汇合这种人才与资源，把市场做大。”
陈景岗放眼3至5年，时装服饰营收可达到1亿令吉，且要做精不做多；若销售好，至少一年两季有新产品出炉。
他说，美容、皮鞋、手提袋，回教服饰已出至第二系列；相信会在第四季度做出贡献，即下个财政年作出贡献。
他指出，手提袋要在开斋节期间推出，料可促使直销业务全年贡献增长10%。海鸥企业在今年4月至7月，会推出30项产品。
丘观庆指出，大马3000万人口的市场小，要把公司带到另一层次，扩大市场冲出海外，这是以董事经理为首的重要战略方向。
他说，新品牌的建立并不容易，尤其欧洲市场可能会执著，要投入的研发、行销，大约每年介于500万至600万令吉，包括行销大使；若市场打开，很快可赚得回来。
丘观庆披露，海鸥的电商销售实行2年，因而时装这个区块也以电商行销，基本上是无时空限制。
他说，电商行销时装时，也将照顾到尺码、颜色等细节。
他指出，其电商网上交易，已占直销营收额的10%，每月有1万宗交易。
陈景岗说，海鸥也推出消费商（Bizsumer）平台，成为下线后便可购物和促成销售与组织增长；这个模式过后也将复制至区域的印尼、菲律宾乃至泰国等。
丘观庆指出，在这个模式下，下线在不知不觉增长，可能使下线遍布全球各角落。
他指出，在新加坡、印尼与汶莱业务已进行了一年，若加进这些产品，则很容易打进这些市场。
吸引友族加入团队
丘观庆说，马来大学毕业生失业率超过15%，海鸥愿提供专门培训，加强销售技巧和征募下线的能力。
只需要50令吉的资本，目前是20至30令吉，就可开始销售，吸引很多年轻大学生进来，潜在成为马来企业家；一个成功的销售商，其月薪可达1万至2万令吉。
至于原有的核心业务如中药、茶、竹盐等保健品，每年仍取得双位数增长。放眼取得10%的增长，过去高峰时大约是20至30%。
海鸥批发业务赚幅第三季增长特别多，陈景岗认为精品花雕销得不错，白凤丸2年来调整了3次，价格调整10至15%之前，进行一些促销因而使到第三与第四季销售走高。
当马币贬至4.47，冲击4%的赚幅。陈景岗指出，净赚益最高峰时16%，2015年实施消费税（GST）后跌至12%，2017年回到14%，这个和下个财政年料可维持16%。
陈凯希指出，政府官员对海鸥企业召募马来传销员赞好，可促成消费增长；若马来友族趁著这个势头，可增加马来人成为企业家的机会。
事实上，他看到马来人勤奋撷取契机的一面，每月进来海鸥的传销商介于3000人至4000人，有时甚至高达5000人。
“马来人的组织有衔接和凝聚力，透过团队合作，每年总有一两个人达到100万令吉的收入。”
销售向好后，海鸥给予各种奖励，包括旅游奖励；一些亮眼传销商，几乎把全球著名景点游遍。
他认为，政府应保护正牌直销，若更多马来与印裔兄弟加入（经过培训），相信可做得更好，让海鸥企业处于更轻松惬意状况。
他说，在官员眼中，海鸥为国家建立民族团结上树立典范，这是好事，未来希望推广至更广层面。
争取雅加达上海伦敦米兰亮相
陈景岗指出，除了参与吉隆坡时装周（KL Fashion Week），以后也会到雅加达和上海，伦敦与米兰亦在海鸥议程内，以便有适度曝光。
在吉隆坡柏威年广场（KL Pavilion）举行的吉隆坡时装周（KL Fashion Week），今年是首次参与。
他指出，第一年往往是最难做的，一旦走顺了，接下来便可跨步前进。至于扩展至海外的步伐有多快，这要看国内传销商启动的步伐。
陈景岗指出，传销商销售这类时尚产品未具丰富经验，很多细密的销售技巧仍需掌握，包括熟悉定价及如何行销等。然而，要掌握销售这些产品技巧，少说也要一年半载。
他说，在大马，目前仍没有行内人士以直销方式经营时尚服装，海鸥可说是首开先河，敢在意大利米兰（Milan）推展头巾（Hijab），近期也由天后兼品牌大使诺法祖拉（Fazura）在Publika推展Baju Raya。
该产品有包含大师级拿督周仰杰（JimmyChoo）设计的鞋子、另有名设计师Rizma nRuzaini设计的头巾。
打着“简单的奢华”为卖点，手工制皮鞋每双500至800令吉之间，量脚定制则高达3000令吉。
他指出，这些排场与策略合作，将来会在东南亚、上海乃至欧洲的Fashion Week扩大曝光，以把海鸥直销的Hai-o Infinence产品扩大至国际市场。
至于生意能做多大，仍还在努力中，陈景岗认为这个方向基本上已确认下来。
他认为时装容易复制与扩展，中药与酒类等其他产品不易渗透其他市场，惟有时尚等产品才易切入，而且全球对美的追求是一致的。
“这些皆跨越国界、文化、种族、宗教，可以跨界和做全球的生意，因而我们就撷取这样的契机。”