海鸥(HaiO,7668,二板贸服股)集团在大马市场纵横30年,除了具备一定的知名度之外,其品牌的定位与内涵也非常鲜明,董事经理陈凯希表示,该集团在建立品牌时是采用“三合一”的策略。
陈凯希表示,所谓“三合一”策略就是在建立品牌时,把“人物”、“公司”、“产品”结合为一个整体,并且贯彻既定的品牌内涵与定位。
他说,“人物”也是品牌的一部分,就是要成为行内最突出的人,不只演艺圈如此,商场上更是如此。“这就是俗称的‘泰斗’,例如‘糖王’就是很好的例子,他也是品牌的一部分。”
至于“公司”方面,就包括了企业文化和社会责任,在赚钱之余也要为社会贡献一点心力,此外,也要体现卓越的企业文化,市场上所说的“金字招牌”就是指这个层面。
陈凯希说,无论使用什么市场策略或品牌定位,对一家公司来说,最终的盈利都体现在买卖之间,因此,“产品”也是建立品牌的重要一环,而品质更是最起码的要求。
“根据‘三合一’的策略,无论宣传哪一部分,都对品牌有利,而宣传方式也会变得更多样化和多姿多彩,你的品牌最后也会变成衡量价值的标准。”
此外,陈凯希说好品牌必须包括三大条件,第一是最赚钱,有如长期的“摇钱树”,因为它在市场上占有一定的优势;第二是对社会与人类的健康有益,因此必须具备优良的品质,否则危害会更大;第三是历久不衰,好品牌必须经得起时间的考验。
生产外包创造双赢
在讲究品牌的时代,把生产工作外包(OEM,original equipment manufacturer)是市场的趋势,并且能够创造双赢的局面。
陈凯希表示,把生产工作外包给其他生产商,再把产品贴上本身的品牌推出市场,是一种创造双赢的方式。他说,对生产商来说,产品的价格可能会稍微下跌,不过销路却扩大了,对销售者(例如海鸥)来说,能够降低成本的同时增加产品的种类。
“OEM依然是市场的趋势,简单来说是一种‘商业整合’,以最低的生产成本,再结合著名的品牌推出市场。”
另外,陈凯希表示“联合品牌”(co-branding)也是“商业整合”的另外一种方式,因为业务增长到了某个水平,就不止是买卖那么简单,必须加入新内容以便创造更大的经济效益。
“为品牌加入新内容是非常重要的,这也是防止品牌老化的措施。”
品牌老化的现象并不罕见,例如在50年代红极一时的“虎标万金油”,是从强势品牌慢慢的退到舞台的边沿。